常用问题
 
Q1. 怎样预约?
Q2. 何时是予约截止日期?
Q3. 如何计算租用费?
Q4. 有没有附上使用说明书?
Q5. 除了快递外,我可以在哪里领取和返还机器?
Q6. 若我忘记返还机器, 怎办?
Q7. 可否收取发票?
Q8. 延期费用
Q9. 取消费用
Q10. 若我遗失所租用的机器或被盗时, 怎办?
 

Q1 怎样预约?
按网页右上角的「我想予约」按钮预约。

Q2. 何时是予约截止日期?
请在出国的前4天(96小时)前预定。

Q3. 如何计算租用费?
收费期间是出国日至回国日的期间
如,超过返还日,将收取追加费用。(回国日的第二天为止不追加费用)

Q4. 有没有附上使用说明书?
随机附上使用说明书。

Q5. 除了快递外,我可以在哪里领取和返还机器?
也可在我们上海的联络处领取和返还机器 。

Q6. 若我忘记返还机器, 怎办?
请你把机器寄回以下地址,所有运费及延期费用由客人负担。
Telecom Square Inc., Shanghai Office
上海市普陀区岚皋路567号品尊国际中心B座11F1105室
Tel:021-22218219







Q7. 可否收取发票?
当你返还机器时, 我们会出发票给你。

Q8. 延期费用
若你延迟返还的话, 我们会另外收取延期费用。延长费用为75元一天。 如有延期,请务必与我们联系。

Q9. 取消费用
商品发送前取消,不产生费用。 若商品发送后取消,我们会收取100元/台的取消费用及回送费用。

Q10. 若我遗失所租用的机器或被盗时, 怎办?
请联系我们的客服务,我们会立即帮您办理停机和相关手续。